購物說明

出貨時程與天數

香氛商品純手工製作，下單付款完成後，約 3 - 7 工作天不含假日及國定假日安排出貨。如有現貨，將會在 3 日內出貨，可以訊息我們的客服。

購物流程說明

登入／註冊會員享會員專屬折扣→將REFU療癒商品加入購物車 → 選擇結帳方式 → 確認收件資料 → 完成購物並確認訂單編號產生

提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。

購買注意事項

• 下單付款後，等同於同意鍾宇芮弗企業社之退換貨政策，即視為同意接受本賣場規範，鍾宇芮弗企業社有權決定取消、終止、修改或暫停本賣場規範。
  
  
• 當包裹出貨完成未被領取或拒收退回( 到貨後7日計算)，該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。
  
  
• 7-11 門市取件配送時間約 2-3 個工作天，宅配約 1-2 工作天，若您遲遲未收到商品，請盡速與客服連絡。（實際配送時間以物流狀況為準）
  
  
• 提醒您，若您無故或惡意違反鍾宇芮弗企業社制定訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。

付款及配送方式

• 我們提供線上刷卡，目前無提供到貨付款。
• 配送方式：7-11 門市取貨 60 元、宅配 100元（限本島）。
• 便利商店取貨，務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹。
• 提醒您，若無故或惡意三次(含)未領取包裹，本公司有權停止該配送方式，還請您留意自身權益。
  
  

訂單查詢／修改方式

• 請點選「會員登入」，輸入您的E-mail及密碼登入後，即可查詢訂單的處理狀態。
  
  

• 訂單可否做修改？

  1. 訂單成立後即無法增加﹑刪除或變更訂購明細及付款方式。
  2. 每筆訂單分開作業，運費及組合優惠皆不合併計算。
  3. 如需取消訂購，請聯繫客服。

發票作業說明

• 將於訂單出貨後 7 個工作天左右開立電子發票並且 E-mail 通知。
• 如需索取統一編號發票，請於備註欄附註您的統一編號及開頭，或於付款後 3 日內告知我們。
• 為了響應環保，與會員一同為地球盡一份心力，提供電子發票查詢購物明細並且系統也會自動為您兌獎。
• 根據財政部令台財資字第1020002795號「電子發票實施作業」要點，於星期六生活有限公司消費開立之統一發票資訊，將於期限內上傳至整合服務平台留存，系統將優先以網站會員帳號做為儲存電子發票載具，另會員也可選擇共通性載具儲存；另以包裹寄出後直接可於訂單查詢發票明細及號碼，以茲證明。
• 相關規則請參考「財政部電子發票整合服務平台」，依統一發票使用辦法規定，發票一經開立不得任意更改或改開發票。
• 每一筆訂單之發票僅開立乙次正本，若遺失恕不補發。